緻遠互聯COP 構建共融共創新生态

“獨行快，衆行遠”，這(zhè)句諺語愈發成爲(wéi / wèi)如今企業軟件市場的(de)價值導向。尤其是(shì)，近幾年，在(zài)技術、市場、雲化、商業模式、政策牽引等多重因素的(de)卷挾下，企業軟件發展從單一(yī / yì ／yí)維度向多維度演進。

企業軟件能否真正撬動市場，激發市場活力，形成裂變，更在(zài)于(yú)其生态的(de)挖掘與構建能力。換句話說(shuō)，企業軟件想要(yào / yāo)走得更遠，生态能力既是(shì)“護城河”，也(yě)将是(shì)可持續發展的(de)關鍵。

3月4日，緻遠互聯在(zài)協同管理領域，又向業界扔出(chū)一(yī / yì ／yí)記重錘，意在(zài)基于(yú)平台開放生态，與夥伴一(yī / yì ／yí)起共同破解客戶在(zài)數智化時(shí)代的(de)困局。大(dà)會上(shàng)，緻遠互聯重磅發布蜂巢計劃5.0。

從蜂巢計劃1.0到(dào)蜂巢計劃5.0，緻遠互聯的(de)協同生态棋盤布局了(le／liǎo)整整五年時(shí)間。之(zhī)所以(yǐ)，對協同生态夥伴不(bù)斷提高重視，不(bù)斷進化、叠代蜂巢式多層次、立體化的(de)生态路徑，偶然中有必然。

平台下的(de)生态變局

緻遠互聯早期從協同辦公(OA)起家。

從OA到(dào)COP是(shì)根本性的(de)轉變，既是(shì)垂線、單品、某一(yī / yì ／yí)領域場景到(dào)多維度、多業務能力屬性的(de)變化，也(yě)是(shì)運營模式的(de)變革。

回顧其發展曆程，每一(yī / yì ／yí)次技術的(de)局部變量，累積最終都引發了(le／liǎo)質的(de)改變。2012年，緻遠互聯發布“業務生成器”，作爲(wéi / wèi)低代碼的(de)雛形，“業務生成器”無論在(zài)客戶，還是(shì)合作夥伴中，都引起極大(dà)反響。

客戶可以(yǐ)根據“業務生成器”打通表單數據，構建出(chū)個(gè)性化、定制化的(de)業務應用場景，渠道(dào)夥伴則從中嗅到(dào)了(le／liǎo)更多的(de)可能性與業務場景想象力。同時(shí)，“業務生成器”爲(wéi / wèi)今天緻遠互聯平台及生态戰略打下牢固的(de)基礎。

此前，緻遠提出(chū)“産品+平台”的(de)戰略，2019年在(zài)雲原生、微服務、容器化、低代碼、信創等多重技術的(de)催化下，緻遠互聯正式提出(chū)COP（Collaborative Operation Platform，協同運營平台）。

無疑，低代碼、雲原生、平台PaaS化構成了(le／liǎo)COP的(de)價值核心，成爲(wéi / wèi)其重要(yào / yāo)标簽。

也(yě)意味着，緻遠互聯從以(yǐ)往産品平台升級爲(wéi / wèi)平台生态廠商。

“COP平台更多面向行業，可較深度地(dì / de)經營客戶業務，從而(ér)滿足客戶基于(yú)新的(de)需求産生的(de)新業務場景。”緻遠互聯副總裁、營銷體系總經理馬文表示，COP平台讓緻遠互聯的(de)夥伴從傳統的(de)經銷商蛻變爲(wéi / wèi)資深行業專家。

企業産品屬性的(de)變化以(yǐ)及平台業務類型的(de)變化，直觀地(dì / de)體現在(zài)業務營收上(shàng)。據緻遠互聯官方數據披露，基于(yú)低代碼平台創造的(de)價值，在(zài)緻遠互聯直銷收入占比高達70%。

平台屬性的(de)進化，讓緻遠互聯意識到(dào)，To B夥伴市場同樣需要(yào / yāo)破局者。

2019年，在(zài)緻遠互聯從産品向平台化公司轉型的(de)關鍵節點，夥伴政策也(yě)順勢而(ér)出(chū)。緻遠互聯首次提出(chū)蜂巢計劃，在(zài)1.0階段，側重于(yú)傳統分銷模式的(de)升級，提出(chū)CAP（業務應用定制平台）+應用創新平台生态計劃。

此後每一(yī / yì ／yí)年，蜂巢計劃均有升級。2020年，蜂巢計劃2.0階段，提出(chū)空白城市經營、發展基金支持、以(yǐ)及人(rén)才輸送等七大(dà)舉措。2021年，蜂巢計劃3.0階段重點在(zài)于(yú)夥伴生态模式的(de)突破，除了(le／liǎo)傳統授權經銷夥伴、實施服務夥伴、開發服務夥伴，更挖掘出(chū)更多新型夥伴，諸如，城市專營夥伴、産品聯合開發夥伴、戰略合作夥伴、增值産品整合夥伴等。

2022年，是(shì)緻遠互聯生态夥伴加速、豐收的(de)一(yī / yì ／yí)年。在(zài)2021年成功引入100家城市專營夥伴、100家産品及解決方案夥伴、30家行業專營夥伴基礎上(shàng)，緻遠互聯更進一(yī / yì ／yí)步，于(yú)2022年年初發布蜂巢計劃4.0後，緻遠互聯又趁熱打鐵推出(chū)“蜂巢計劃4.0 專屬經營加力行動”，定向支持專屬夥伴體系。

其實，産品與生态夥伴如同兩個(gè)齧合的(de)齒輪，相互摩擦傳動，讓企業的(de)車輪滾滾向前運轉。

互利互惠 多赢生态新範式

豐富的(de)産品形态以(yǐ)及基于(yú)低代碼造就(jiù)的(de)産品可延展性，讓緻遠互聯生态夥伴不(bù)再囿于(yú)過去的(de)分銷渠道(dào)。目前，基于(yú)緻遠互聯協同生态，其生态夥伴既包括營銷生态、産品生态、商業生态，即戰略營銷生态夥伴、行業夥伴、ISV供給側夥伴、三方産品、專營夥伴（包括協同專營、城市專營）等。

生态夥伴們基于(yú)豐富的(de)産品和(hé / huò)自身創造力，又爲(wéi / wèi)緻遠互聯延展出(chū)更多的(de)産品品類與行業想象力。經過五年的(de)耕耘，緻遠互聯生态夥伴結構發生巨大(dà)變化，據緻遠互聯官方披露，協同專屬專營夥伴占比超68%。

緻遠互聯與生态夥伴的(de)互惠互利顯而(ér)易見。

縮短切入行業鏈條：合作夥伴基于(yú)自身經驗，輸出(chū)大(dà)量行業可複用解決方案。緻遠互聯高級副總裁蔣蜀革談到(dào)，緻遠互聯服務客戶時(shí)，常常遇見個(gè)性化訴求或不(bù)同業務場景的(de)構建。

比如，園林項目管理與投資項目管理雖均屬于(yú)項目管理範疇，但兩者的(de)内核、業務模式、表單數據完全不(bù)同，這(zhè)時(shí)，合夥夥伴的(de)價值就(jiù)凸顯出(chū)來(lái)。合作夥伴或者擁有行業客戶資源，抑或擁有服務行業客戶的(de)經驗，很容易根據行業客戶實際業務需求，基于(yú)低代碼、微服務、雲原生等技術，構建出(chū)新的(de)産品品類，從而(ér)縮短緻遠互聯切入新行業領域的(de)時(shí)間與流程鏈條。而(ér)合作夥伴成功服務數家行業客戶後，其解決方案可以(yǐ)水平複制。

馬文也(yě)表示，引入專業的(de)合作夥伴，讓緻遠互聯生産關系、生産效率發生質的(de)變化，以(yǐ)往難以(yǐ)服務的(de)客戶，在(zài)專業夥伴或ISV的(de)合作下，可以(yǐ)很好地(dì / de)實現交付。

降低企業運營成本：在(zài)專業夥伴的(de)助力下，快速切入行業，解決客戶問題，完成交付，獲得客戶認可，形成商業閉環。直接帶來(lái)的(de)是(shì)時(shí)間、人(rén)力、銷售成本的(de)壓縮、降低，讓緻遠互聯可以(yǐ)騰出(chū)更多精力投入新産品的(de)規劃上(shàng)。

馬文表示，任何一(yī / yì ／yí)家商業組織都不(bù)可能做到(dào)将千行百業了(le／liǎo)解透徹，一(yī / yì ／yí)定需要(yào / yāo)依賴于(yú)專業的(de)夥伴來(lái)打造産品形态與生态體系，形成面向不(bù)同行業的(de)客戶群體。“從供給側改革，既降低企業運營成本，又激活合作夥伴的(de)行業延展性與産品适用彈性。”

商業模式聯合創新：在(zài)與夥伴合作過程中不(bù)可避免産生化學反應，激發出(chū)新的(de)商業模式。與緻遠互聯合作時(shí)長達18年之(zhī)久的(de)緻邁科技就(jiù)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)典型案例。

緻邁科技有25年ERP 領域應用實踐積累，在(zài)電子(zǐ)發票、預算、費控、報銷、銀企互聯等财務場景深耕多年。緻遠互聯看重緻邁科技 ERP 場景理解、标準産品配置能力，緻邁科技則看重緻遠互聯 COP 平台的(de)彈性定制化、廣泛連接性與生态集成能力，雙方合作水到(dào)渠成，雙向奔赴，最終實現産品級的(de)打造與水平可複制化的(de)深度合作，形成針對 ERP 領域的(de)專業協同解決方案。

緻遠互聯在(zài)重新定義夥伴的(de)過程中，成就(jiù)了(le／liǎo)衆多合作夥伴。在(zài)企業經營、成長空間、規模化發展諸多方面，給予合作夥伴針對性的(de)幫助，全方位賦能夥伴成長發展。

成就(jiù)夥伴 讓夥伴可持續發展

如果說(shuō)，企業創新需要(yào / yāo)基于(yú)技術、人(rén)才、市場、組織體系。那麽，生态系統則更多基于(yú)“價值共創”，甚至是(shì)進化心理學中的(de)“互惠”原則。

生物界中“利他(tā)行爲(wéi / wèi)”普遍存在(zài)，進化學理論認爲(wéi / wèi)“互惠利他(tā)”增加了(le／liǎo)物種生存的(de)可能性，并産生邊際效益，使得物種群體獲益。商界中更是(shì)如此，外界普遍認爲(wéi / wèi)，蘋果公司最大(dà)的(de)價值在(zài)于(yú)其強大(dà)的(de)生态系統。

基于(yú)iTunes商店、雲存儲服務iCloud在(zài)内的(de)“黑土地(dì / de)”，成就(jiù)了(le／liǎo)衆多獨立開發者“神話”，也(yě)讓繁榮的(de)生态系統成爲(wéi / wèi)蘋果的(de)核心競争腹地(dì / de)。不(bù)隻是(shì)C端如此，英偉達的(de)CUDA平台、Salesforce的(de)平台生态構建出(chū)難以(yǐ)逾越的(de)“護城河”，讓競争對手難以(yǐ)企及。

蔣蜀革認爲(wéi / wèi)，大(dà)廠都在(zài)講生态，這(zhè)是(shì)産業與數字經濟社會發展到(dào)一(yī / yì ／yí)定階段的(de)需求，通過生态力量，轉化爲(wéi / wèi)新的(de)業态。于(yú)緻遠互聯而(ér)言，其生态系統需要(yào / yāo)自身具備一(yī / yì ／yí)定的(de)業務創新能力，同時(shí)合作夥伴又能聚焦某一(yī / yì ／yí)細分市場，産生規模化效應，讓協同運營的(de)價值倍增。

更重要(yào / yāo)的(de)是(shì)，利用“互惠利他(tā)”原理讓合作夥伴積極擁抱生态，繁榮協同運營新生态。不(bù)隻是(shì)讓生态夥伴有錢賺，讓合作夥伴在(zài)生态體系内可持續良性成長。

樹立品牌、成就(jiù)立體的(de)商業價值：再小的(de)樹苗也(yě)是(shì)生态中的(de)一(yī / yì ／yí)份子(zǐ)，也(yě)有自己獨特的(de)生态價值。同樣，再小的(de)生态夥伴也(yě)有其商業價值，獨有的(de)品牌畫像和(hé / huò)業務理解力。

緻遠互聯深谙夥伴的(de)“産品夢”和(hé / huò)“品牌夢”，通過品牌授權和(hé / huò)商業授權，讓生态夥伴能夠更加獨立地(dì / de)服務行業用戶，更加立體地(dì / de)展現其品牌、商業價值。在(zài)蜂巢計劃1.0至4.0推進過程中，一(yī / yì ／yí)系列具有“地(dì / de)域特色”或獨特“解決方案”的(de)生态夥伴脫穎而(ér)出(chū)。

從遊擊隊向正規軍逆襲：蜂巢計劃3.0是(shì)緻遠互聯生态系統的(de)關鍵節點，從産品、人(rén)員、培訓、營銷、資金等多個(gè)維度突破了(le／liǎo)以(yǐ)往合作夥伴的(de)生态模式。

多家緻遠互聯合作夥伴談及與緻遠互聯合作前後的(de)變化表示，以(yǐ)往不(bù)同經銷商因政策不(bù)透明，存在(zài)無序競争。緻遠互聯的(de)夥伴政策更爲(wéi / wèi)明朗，最直觀的(de)變化是(shì)管理制度的(de)規範、體系化。在(zài)透明的(de)激勵政策下，不(bù)同經銷商良性競争，大(dà)家更有幹勁與沖勁。

淄博緻遠就(jiù)是(shì)在(zài)緻遠互聯城市專營夥伴政策扶持下，跳脫傳統經營模式的(de)生态夥伴。淄博緻遠創始人(rén)石閣曾表示，在(zài)緻遠互聯資金、資源與政策的(de)賦能下，淄博緻遠打開了(le／liǎo)經營思路，從以(yǐ)往無序的(de)經營狀态，形成了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)套正規的(de)管理體系。

迅速打開市場、擴大(dà)銷售規模：依托于(yú)緻遠互聯二十餘年積累的(de)銷售網絡，任何一(yī / yì ／yí)家合作夥伴，隻要(yào / yāo)解決方案夠硬，便可以(yǐ)迅速打開銷售市場，形成規模化産品品類。

緻遠互聯做深平台價值、做強開放生态，構建起共融共創新生态，通過産品、能力、人(rén)與人(rén)的(de)融合，擰成一(yī / yì ／yí)股繩打造生态共同體，賦能千行百業。